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Politique de confidentialité

Dans le cadre de son activité, la société ALCEDO SASU, SASU au capital de 2000 €, immatriculée au RCS de STRASBOURG sous n°900532276, située 29 rue de la République, 67110 NIEDERBRONN-LES-BAINS  (ci-après "ALCEDO") met en œuvre des traitements de Données à caractère personnel (ci-après dénommées les "Données") regroupant, notamment, les Données de ses clients, de ses contacts, soit donc les internautes utilisant le site ou ayant souscrit à sa newsletter (ci-après "Vous").

 

A ce titre, la présente Politique de protection des Données personnelles (ci-après la "Politique") illustre l’engagement de ALCEDO eu égard au respect de la vie privée et à la protection de vos Données personnelles conformément aux dispositions de la Loi dite « informatique et liberté » du 6 janvier 1978, et dans sa version modifiée par la Loi n° 2018-493 du 20 juin 2018, ainsi que du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après "RGPD" »).

 

Le RGPD renforce les droits et les obligations des responsables de traitements, des sous-traitants, des personnes concernées et des destinataires des Données.

 

La Politique doit donc être lue attentivement afin de vous permettre de disposer des informations sur la nature des Données personnelles que ALCEDO détient et la façon dont elle les utilise. En sollicitant ALCEDO, s’agissant des produits qu’elle propose, en utilisant son site internet ou plus généralement en la contactant par quelque biais que ce soit, vous acceptez expressément la présente politique. Vous reconnaissez et acceptez que la présente politique ne vous concède aucun autre droit que ceux prévus par la loi et le RGPD.

 

Cette politique a pour but de vous informer sur les catégories de Données personnelles que nous pourrions recueillir ou détenir sur vous, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons, comment nous les protégeons, et les droits dont vous disposez sur vos Données personnelles.

 

1.  Les Données collectées

 

En utilisant le Site, vous êtes amenés à nous transmettre des informations, dont certaines sont de nature à vous identifier et constituent de ce fait des Données à caractère personnel. C’est notamment le cas lorsque vous remplissez le formulaire de contact.

 

Ces informations contiennent notamment les Données suivantes :

 

- Données d’identification : désignent l’ensemble des informations que vous renseignez lors que vous renseignez le formulaire de contact disponible sur le site.

 

- Données relatives à la navigation : désignent les Données que nous collectons lors de votre navigation sur le Site telles que notamment la date, l’heure de la connexion et/ou navigation, le type de navigateur, la langue du navigateur, son adresse IP.

 

2. Finalité et base légale des Données collectées

 

Les Données ne sont traitées que dans le cadre des finalités visées ci-après, et plus généralement pour se conformer à la législation en vigueur applicable à ALCEDO en sa qualité de responsable de traitement.

 

Ainsi, ALCEDO s’engage à ne traiter lesdites Données, réunies sous quelle que forme que ce soit (fichier informatisé, base de Données, etc.), auxquelles elle a accès ou dont elle a connaissance à l’occasion de leur collecte, qu’aux seules finalités suivantes :

 

Répondre à vos demandes de contact, de mise en relation, et de présentation de notre solution

 

Ce traitement est nécessaire :

 

*à l’exécution de mesures précontractuelles pour l’adhésion à notre solution,

 

*dans l’intérêt légitime de ALCEDO à répondre aux demandes effectuées sur notre site (formulaires & chat) avec votre consentement.

 

Exécution d’un contrat éventuellement conclu s’agissant desdits produits (vente ponctuelle ou abonnement)

 

Ce traitement est nécessaire à l’exécution contractuelle

 

Réaliser des opérations de marketing direct

 

Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de ALCEDO de promouvoir ses produits et ses prestations. Les personnes disposent d’une information préalable et d’un droit d’opposition.

 

Améliorer nos services et votre navigation

 

Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de ALCEDO de faire évoluer les fonctionnalités de son site et améliorer la navigation des utilisateurs

 

Assurer la maintenance et la sécurité de notre site

 

Ce traitement repose sur :

 

*l’intérêt légitime de ALCEDO d’assurer la maintenance de son site

 

*l’obligation légale de la société de garantir la sécurité des Données.

 

Lors de la collecte des Données, vous serez informé si certaines Données doivent être obligatoirement renseignées ou si elles sont facultatives. Les Données identifiées par un astérisque au sein du formulaire de collecte sont obligatoires. A défaut, l’exécution de votre demande pourra être restreinte.

 

3.  Destinataire des Données

 

ALCEDO est seule destinataire des Données personnelles.

 

A ce titre, ALCEDO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos Données personnelles contre les pertes, l’accès illégal, etc. Le nombre de personnes qui a accès à vos Données personnelles est limité. Seul le personnel habilité qui a besoin de traiter vos Données personnelles conformément aux fins évoquées à l’article 2 ci-dessus y aura accès.

 

Sauf autorisation expresse de la personne concernée,ALCEDO s’interdit formellement de divulguer, céder, transférer ou communiquer à des tiers tout ou partie des Données personnelles et ce, à l’exception de ses prestataires ou de ses sous-traitants s’agissant des informations strictement nécessaires aux finalités listées à l’article 2 ci-dessus. Dans ce cas, ALCEDO s’assure du respect par le sous-traitant ou le prestataire de ses obligations en vertu du RGPD.

 

Vos Données personnelles ne feront pas l’objet d’un transfert hors de l’UE.

 

4. Durée de conservation

 

Nous conservons vos Données uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle nous détenons ces Données, soit une durée de 3 ans, telles qu’énoncées dans la Politique et ce conformément au Règlement et aux lois applicables.

 

Nous sommes susceptibles de conserver certaines Données afin de remplir nos obligations légales ou réglementaires.

 

Vos Données sont effacées lorsque les durées de conservation expirent. L’archivage implique que vos Données ne seront plus consultables en ligne mais seront extraites et conservées sur un support autonome et sécurisé.

 

5. Protection des Données

 

Nous prenons des mesures adéquates sur le plan de la technique et de l’organisation pour interdire l’accès non autorisé ou la modification, divulgation, perte ou destruction de vos Données.

 

Il importe que vous préserviez la confidentialité de vos identifiants de façon à empêcher une utilisation illicite de votre compte.

 

6. Vos droits

 

Conformément à la Loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi 2018-493 du 20 juin 2018, dite Informatique et libertés, et au Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et de limitation de vos Données personnelles.

 

S’agissant du droit d’accès, il est précisé que, si vous avez le droit de demander une copie de vos Données personnelles, toute demande de copie supplémentaire pourra faire l’objet d’une participation financière de votre part. Ce droit d’accès ne peut, par ailleurs, être exercé de manière abusive, c’est-à-dire réalisé à d’autres fins que celles de l’exercice de vos droits.

 

Vous avez également la possibilité de vous opposer, pour un motif légitime, à l’utilisation de vos Données personnelles en adressant un courrier postal à l’adresse suivante : ALCEDO, service clients, 29 rue de la République, 67110 NIEDERBRONN-LES-BAINS, en précisant dans l’objet « Droit des personnes » et en joignant une copie de votre justificatif d’identité.

 

En outre, en application de votre droit à la portabilité, vous avez la possibilité de demander la restitution de vos Données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine.

 

Vous avez, ensuite, un droit à l’effacement de vos Données personnelles, lequel ne pourra s’appliquer dans les cas où le traitement est mis en œuvre pour répondre à une obligation légale.

 

En dehors de cette situation, vous pourrez demander l’effacement de vos Données personnelles dans les cas limitatifs suivants :

 

– lorsque les Données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière ;

 

– lorsque vous retirez le consentement sur lequel est fondé le traitement et qu’il n’existe pas d’autre fondement juridique au traitement ;

 

– lorsque vous vous opposez à un traitement nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par ALCEDO et qu’il n’existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement ;

 

– lorsque vous vous opposez au traitement de vos Données personnelles à des fins de prospection, y compris au profilage ;

 

– lorsque vos Données personnelles ont fait l’objet d’un traitement illicite.

 

Toutefois, l’exercice du droit d’effacement et du droit d’opposition sur les Données personnelles obligatoires est susceptible d’empêcher le Client de bénéficier de certains produits et services proposés par ALCEDO.

 

Enfin, vous disposez du droit de formuler des directives concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos Données personnelles post-mortem. La communication de directives spécifiques post-mortem et l’exercice de ses droits s’effectuent par courrier électronique à l’adresse : contact@alcedocosmetiques.fr ou par courrier postal à l’adresse suivante : ALCEDO, service clients, 29 rue de la République, 67110 NIEDERBRONN-LES-BAINS, accompagné d’une copie signée d’un titre d’identité.

 

Notez que nous pouvons exiger un justificatif de votre identité pour l’exercice de ces droits.

 

7.  Violation des données

 

En cas de violation des Données personnelles, ALCEDO s’engage à le notifier à la CNIL dans les conditions prescrites par le RGPD.

 

Si ladite violation fait porter un risque élevé pour les Clients et Contacts et que les données n’ont pas été protégées, ALCEDO :

 

– en avisera les Clients et Contacts concernés

 

– communiquera aux Clients et Contacts concernés les informations et recommandations nécessaires.

 

8.  Demande de renseignement et Référent aux Données Personnelles

 

Pour toute question sur la manière dont ALCEDO traite les Données personnelles vous concernant, vous pouvez contacter le "référent données personnelles" désigné par ALCEDO, par courriel à l’adresse suivante : ALCEDO, service clients, 29 rue de la République – 67110 NIEDERBRONN-LES-BAINS ou par email : contact@alcedocosmetiques.fr.

 

Vous avez également la faculté d’introduire toute réclamation s’agissant du respect de vos droits visés ci-dessus auprès de la CNIL en utilisant les coordonnées suivantes :

 

CNIL – Service des plaintes 3, place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 Tél. : 01.53.73.22.22

 

9. Modification et mise à jour de notre politique de confidentialité

 

Nous pouvons être amenés à modifier occasionnellement la présente politique, afin notamment de se conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. Le cas échéant, nous changerons la date de « dernière mise à jour » et indiquerons la date à laquelle les modifications ont été apportées. Lorsque cela est nécessaire, nous vous informerons et/ou solliciterons votre accord. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre politique.

Politique de gestion des cookies

 

Un cookie (ci-après le(s) "Cookie(s)") est un fichier texte déposé sur un terminal lors de votre visite du Site ou de la consultation d’une publicité. Un Cookie a notamment pour but de collecter des informations relatives à votre navigation sur le Site et de vous (ci-après l’"Utilisateur") adresser des services et contenus personnalisés.

 

Lors de la consultation de notre site, des Cookies sont déposés sur l’ordinateur, la tablette ou tout terminal que vous utilisez. Ceci nous permet d’analyser la fréquentation des pages et d’améliorer le Site. Les Cookies sont utilisés selon leur nature et aux fins ci-après indiquées.

 

L’Utilisateur a la possibilité d’accepter ou de refuser les Cookies en utilisant le mécanisme intégré au bandeau ou les outils décrits ci-dessous. Le consentement donné par l’Utilisateur n’est valable que pour une durée de 13 mois à compter du premier dépôt dans l’équipement du terminal de l’Utilisateur, faisant suite à l’expression du consentement de ce dernier.

 

Lors de votre connexion sur notre site, vous êtes informés que nous pouvons déposer des cookies sur votre terminal via le Site.

 

Nous utilisons des Cookies de mesure d’audience édités par Google Analytics. Les Cookies de mesure d’audience aident à établir des statistiques de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant le Site (rubriques et contenus visités, parcours). Ils nous permettent d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie du Site. Pour en savoir plus sur la manière dont Google traite vos données : https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr.

 

Vous pouvez désactiver ou activer l’implantation des cookies soumis au recueil de votre consentement via le bandeau d’information.

 

L’Utilisateur peut se rendre sur le site internet de la CNIL afin de recueillir des informations concernant les cookies via notamment la page suivante : https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs.