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Formules concentrées à l'eau minérale naturelle. Certitifés bio. Fabriqués en Alsace.
Nos soins Alcedo vont à l'essentiel : des cosmétiques bio de haute qualité pour votre routine quotidienne corps, visage et cheveux.
Nos produits offrent une une combinaison harmonieuse d'ingrédients et d'actifs d'origine naturelle. Nous avons également choisi d'incorporer une eau minérale dans nos soins si celle-ci rentre dans leur composition comme dans nos crèmes visages, sérum et shampoing.
Cet eau minérale, extrêmement pure et peu minéralisée, prend sa source au coeur des forêts des Vosges du Nord.
Toute notre gamme est labélisée Cosmébio depuis 2022.
Chez Alcedo, nous avons à coeur de garder la maîtrise du développement et de la fabrication de tous nos produits cosmétiques naturels et certifiés bio. C'est pourquoi nous avons choisi d'internaliser notre production et de créer notre laboratoire situé en Alsace. Par ce biais, nous pouvons garantir la traçabilité et la qualité de nos soins.
Comment choisir le produit adapté ?
Quelques critères simples à vérifier : utilisation régulière, fréquence d'usage, profil et besoins spécifiques. En cas de doute, nous pouvons répondre à vos questions. Vous pouvez nous joindre par email à l'adresse suivante : contact@alcedocosmetiques.fr ou via notre formulaire de contact.
Combien de temps se conserve un produit ?
La durée de conservation varie selon les produits. Elle est indiquée par le pictogramme PAO (qui signifie : Période Après Ouverture), visible à l'arrière de nos packagings. il s'agit d'un petit pot ouvert accompagné d’un chiffre (ex. : "12M" = 12 mois).
Voici quelques exemples :
Pensez à bien refermer vos produits après chaque utilisation et à les conserver à l’abri de la chaleur et de la lumière directe.
Où sont fabriqués vos produits Alcedo ?
Notre gamme est entièrement fabriquée au sein de notre laboratoire situé à Bischwiller en Alsace.
Notre établissement cosmétique est déclaré à l’ANSM (Agence Nationale de Sécurité du Médicament et des produits de santé) et nous travaillons dans le respect des Bonnes Pratiques de Fabrication cosmétiques (Norme ISO 22716).
Nos soins sont déclarés sur le Portail Européen, The Cosmetic Products Notification Portal (CPNP) et chaque produit mis sur le marché dispose d'un "Dossier Information Produit" réalisé par une Pharmacienne Toxicologue.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous travaillons avec plusieurs transporteurs pour que vous puissiez trouver le mode de livraison qui vous convient le mieux
La livraison en France métropolitaine est offerte à partir de 59€ d'achat.
En-dessous de 59€ :
Le délai de livraison en point relais via Mondial Relay : 3 à 6 jours
Le délai de livraison à domicile via Colissimo : 3 à 4 jours
Est-il possible de retourner un produit ?
Vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour nous retourner ou échanger un produit dans son état neuf, non utilisé et avec le packaging d'origine.
Envoyez-nous un e-mail à contact@alcedocosmetiques.fr et nous nous occuperons de votre retour.
Les frais de retour sont à votre charge et vous disposez d’un délai de 14 jours maximum nous retourner le ou les articles après validation du retour.
Les produits sont-ils certifiés bio ?
100% de notre gamme Alcedo est certifié Cosmos Organic par Cosmécert (selon le standard international COSMOS).
Nous sommes également adhérent à la charte de l'association Cosmébio depuis 2023.
Comment nous contacter ?
Par email à contact@alcedosmetiques.fr ou via le formulaire de contact. Réponse sous 48h ouvrées (hors fermeture exceptionnelle).
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